Основные претензии пациентов к терапевтическому лечению

Основные претензии пациентов к терапевтическому лечению, рассматривыемые комиссиями ВЭС, связаны со следущими факторами.

- с наличием боли после эндодонтического лечения вследствие перфорации стенок корня зуба, выведения пломбировочного материала за верхушку корня, отлома эндодонтического инструмента, развития воспалительного процесса в периапикальных тканях;

- с отломом истонченных стенок зуба после постановки пломбы;

- с нарушением эстетики при лечении фронтальной группы зубов;

- с конфликтными ситуациями, возникшими из-за сумм, затраченных на лечение, что вызвано недостаточной информированностью пациента, либо непониманием положений договора (например, стоимость одной пломбы пациент часто воспринимает как лечение одного зуба).